Política de reembolso

En Vroök, nos enorgullece ofrecer productos diseñados y fabricados en Italia.Ofrecemos la posibilidad de realizar cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, sin señales de uso, sin lavar, con las grifas y cartones originales colocados y acompañado de la boleta de compra correspondiente. Si el cambio se realiza de manera presencial, pueden acercarse a nuestra tienda ubicada en Ruta 3 km 90, 500. Para cambios no presenciales, el costo del envío será asumido por el cliente.

Los productos adquiridos en promociones especiales, como CyberWeek o cualquier otra campaña, solo podrán ser cambiados por el valor abonado, y no se aceptarán vales durante estas fechas. Los productos en oferta solo podrán cambiarse por otros artículos de la misma categoría.